一、了解基本概念
首先，我们需要明确一点——软件服务属于现代服务业范畴，在中国增值税条例中被归类为“信息技术服务业”。根据现行税法，这类服务的税率一般为6%。
二、具体案例解析
以大连恒远盛世科技为例，其在为客户定制开发软件过程中所涉及的服务，主要是提供咨询设计、系统实施和技术支持等。这些都是属于现代服务业范畴的工作内容。
三、政策依据
根据《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税[2016]36号文），软件开发服务的税率是明确规定的，即适用6%的税率。因此，在大连恒远盛世科技进行软件定制开发时，应按照这一标准缴纳增值税。
四、实际操作说明
企业在委托软件公司进行定制开发时，可以要求对方提供正规发票并注明“信息技术服务-软件开发”等字样。同时，企业也可以自查该公司的税务登记信息和资质证明，确保其具备合法的增值税缴纳记录。
五、总结
综上所述，无论是从政策层面还是实践操作来看，软件定制开发的主要税率应该是6%，而非13%。对于大连恒远盛世科技这样的企业来说，在处理相关业务时应严格遵守此规定。
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